Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato da Chiodi Immobiliare attraverso il sito chiodi.ieasistemi.it e nell'ambito dei servizi di intermediazione immobiliare offerti. È resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

• Chiodi Immobiliare – Ing. Simone Chiodi
• Sede: Via Ennio Coletti 2/c, 47921 Rimini (RN)
• Partita IVA: 04273640406
• Email: info@chiodimmobiliare.it
• PEC: chiodimmobiliare@pec.it
• Telefono: +39 340 1478501

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile scrivere agli indirizzi sopra indicati.

2. Quali dati trattiamo

A seconda del servizio richiesto, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:

• Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome e, ove necessario per la conclusione di un contratto, codice fiscale ed estremi di un documento d'identità.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, eventuale indirizzo di residenza o domicilio.
• Dati relativi all'immobile: indirizzo, tipologia, superficie, stato, dati catastali, documentazione tecnica e fotografica dell'immobile che intendi vendere, affittare o far valutare.
• Criteri di ricerca: zona, tipologia, budget, caratteristiche desiderate e altre preferenze comunicate per ricevere proposte immobiliari.
• Contenuto delle comunicazioni: il testo dei messaggi inviati tramite i moduli del sito, email, telefono o WhatsApp.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora dell'accesso, raccolti automaticamente dai sistemi informatici per il funzionamento e la sicurezza del sito.

Non chiediamo né trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR), salvo tu decida spontaneamente di comunicarceli; in tal caso li utilizzeremo esclusivamente per dare seguito alla tua richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati per le finalità indicate di seguito, ciascuna fondata su una specifica base giuridica.

3.1 Risposta alle richieste inviate tramite i moduli del sito

Quando compili un modulo di contatto, una richiesta di informazioni su un immobile o una richiesta di appuntamento, utilizziamo i dati per risponderti e gestire la comunicazione.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3.2 Valutazione dell'immobile e incarico di vendita o locazione

Se richiedi una valutazione gratuita, trattiamo i dati anagrafici, di contatto e quelli relativi all'immobile per effettuare la stima, svolgere il sopralluogo, predisporre l'eventuale incarico di mediazione e gestire l'intero rapporto fino alla conclusione dell'affare.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

3.3 Lista d'attesa e invio di proposte immobiliari in linea con i tuoi criteri

Se ci comunichi i criteri della tua ricerca, li conserviamo per proporti gli immobili compatibili, anche in anteprima rispetto alla pubblicazione, tramite email, telefono o WhatsApp, fino a quando non ci chiedi di interrompere l'invio.

Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite l'apposita casella del modulo. Il consenso è liberamente revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti già effettuati.

3.4 Adempimento di obblighi di legge

Nell'esercizio dell'attività di mediazione immobiliare siamo tenuti a rispettare obblighi normativi, in particolare quelli in materia di antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche): identificazione e verifica dell'identità delle parti, acquisizione delle informazioni sullo scopo e sulla natura dell'operazione, conservazione dei documenti e, nei casi previsti, segnalazione alle autorità competenti. Siamo inoltre tenuti agli adempimenti fiscali, contabili e a quelli derivanti dalla normativa sulla mediazione (Legge 39/1989).

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Il conferimento dei dati per queste finalità è obbligatorio: in mancanza non potremo dare corso all'incarico o all'operazione.

3.5 Sicurezza del sito e tutela dei diritti

I dati di navigazione sono trattati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, prevenire abusi e, se necessario, accertare responsabilità in caso di reati informatici. I dati relativi ai rapporti contrattuali possono essere utilizzati per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla tua richiesta: in mancanza non potremo risponderti o erogare il servizio. Il conferimento dei dati facoltativi e il consenso all'invio di proposte immobiliari sono liberi; la loro mancanza non impedisce di ottenere gli altri servizi.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati (art. 32 GDPR) e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR: l'abbinamento tra i tuoi criteri di ricerca e gli immobili disponibili è effettuato con il nostro intervento diretto.

6. Tempi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

Decorsi tali termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per far valere o difendere un diritto in giudizio.

7. Destinatari dei dati

I dati sono trattati dal Titolare e dalle persone da lui autorizzate. Possono inoltre essere comunicati, per le sole finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi tecnici: società di hosting del sito, fornitori del servizio di posta elettronica, della piattaforma di gestione dei contatti e di strumenti per la realizzazione dei virtual tour e del materiale promozionale, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
• Consulenti e professionisti: commercialisti, consulenti legali, tecnici (geometri, architetti, ingegneri incaricati di verifiche o pratiche edilizie e catastali), consulenti assicurativi e del credito, che trattano i dati come autonomi Titolari o come Responsabili a seconda del ruolo svolto.
• Notai, istituti di credito e intermediari finanziari: esclusivamente su tua richiesta o quando necessario per il perfezionamento della compravendita, della locazione o della pratica di mutuo.
• Controparti dell'operazione: i dati strettamente necessari possono essere comunicati all'altra parte della trattativa (ad esempio nome e recapiti per la sottoscrizione di una proposta).
• Autorità pubbliche: Agenzia delle Entrate, Unità di Informazione Finanziaria, autorità giudiziarie e di vigilanza, nei casi in cui la comunicazione sia imposta dalla legge.

I dati non sono oggetto di diffusione. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@chiodimmobiliare.it.

8. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

I dati sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. Qualora alcuni fornitori di servizi tecnici (ad esempio il provider di posta elettronica o di messaggistica) trattino dati in Paesi extra UE, il trasferimento avviene esclusivamente in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, quali le clausole contrattuali standard. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie adottate contattando il Titolare.

9. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenere informazioni sul trattamento (art. 15);
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16);
• ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
• ricevere i dati in un formato strutturato e di uso comune e trasmetterli a un altro titolare (portabilità, art. 20);
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, per motivi connessi alla tua situazione particolare (art. 21);
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3).

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@chiodimmobiliare.it, alla PEC chiodimmobiliare@pec.it oppure per posta all'indirizzo della sede. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal ricevimento della richiesta, termine prorogabile nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.

Reclamo all'Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it), ai sensi dell'art. 77 GDPR, oppure di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 GDPR).

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo funzionamento e, solo previo consenso, eventuali strumenti di misurazione delle visite. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestirli, consulta la Cookie policy.

11. Minori

I servizi del sito sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; qualora venissimo a conoscenza di un trattamento di questo tipo, provvederemo a cancellare tempestivamente i dati.

12. Collegamenti a siti di terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terzi (ad esempio mappe, video o virtual tour ospitati su piattaforme esterne). Il Titolare non è responsabile del trattamento dei dati effettuato da tali soggetti: ti invitiamo a consultare le rispettive informative.

13. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o dei servizi offerti. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 24/08/2026

Per qualsiasi chiarimento sul trattamento dei tuoi dati puoi contattarci: siamo a disposizione.